“業務効率化ツール” の記事一覧
ハードウエアの開発現場はいま、ソフトウエアのようなスピードと柔軟性を求められている。だが現実には、電気回路の設計から検証・テスト・デバッグに至るまで、古いツールと人手に頼...
2025.08.25 Mon
読者により幅広い情報をお届けすべくスタートしたパートナーレポート企画。今回はスタートアップデータ分析サービス「Tracxn」が作成した「企業向けアプリケーション カテゴリ...
2025.08.25 Mon
2025年4月にステルスモードを脱却したUnframe(アンフレーム、本社:米カリフォルニア州)は、AI導入の複雑さとコストの高さに挑む企業だ。従来、企業がAIを活用する...
2025.08.22 Fri
A/Bテストに疲れてしまった──。データをため込んではいるけれど、実際のマーケティングには活かしきれていない。そんなモヤモヤに、いま世界中の企業が悩んでいる。そこに新たな...
2025.07.18 Fri
膨大な情報の中から、企業にとって本当に必要な知見をどう見つけ出すか——。ストックマーク(本社:東京都港区)はこの難題に、自然言語処理と独自開発の大規模言語モデル(LLM)...
2025.06.05 Thu
紙の書類も、ハンコもいらない時代へ——。会議室での商談が「デジタルセールスルーム」に変わり、契約書へのサインもオンラインで完結する。スウェーデンで創業したスタートアップ、...
2025.05.14 Wed
Mavenoid(本社:スウェーデン)は、AIを活用してハードウェア製品のトラブルシューティングやサポート業務の自動化を手がけている。企業のサポート負担を軽減すると同時に...
2025.02.28 Fri
Decagon(本社:米国カリフォルニア)は、人間のような自然な対話を実現する「AIエージェント」を活用したカスタマーサポートの自動化を提供する。同社のAIエージェントは...
2025.02.27 Thu
電話による音声通話が主流だった時代と、スマートフォン時代ではカスタマーサポート(CS)のあり方も違うはず。指紋や顔認証で本人確認をしたり、ビデオや写真で情報を共有するなど...
2024.10.11 Fri
チーム間で大容量のファイルをやり取りする際、ダウンロードに膨大な時間がかかったり、ダウンロード完了間近でPCの容量不足が発覚したりすると、かかった時間に比例して「イライラ...
2024.09.06 Fri
「テールスペンド」(別名:非計画購買)とは、少額・小ロットまたは一回きりのベンダーとの取引を指す。大企業の購買・調達部門は、これの大量の処理・管理に頭を悩ませることが多い...
2024.09.05 Thu
いい電話営業には、秘密がある。しかし、商談時に「何を」「どのように」話しているかはブラックボックス化しがちで、トークの良し悪しは属人的になってしまうのが課題だった。Rev...
2024.04.26 Fri

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