“業務効率化ツール” の記事一覧
電話による音声通話が主流だった時代と、スマートフォン時代ではカスタマーサポート(CS)のあり方も違うはず。指紋や顔認証で本人確認をしたり、ビデオや写真で情報を共有するなど...
2024.10.11 Fri
チーム間で大容量のファイルをやり取りする際、ダウンロードに膨大な時間がかかったり、ダウンロード完了間近でPCの容量不足が発覚したりすると、かかった時間に比例して「イライラ...
2024.09.06 Fri
「テールスペンド」(別名:非計画購買)とは、少額・小ロットまたは一回きりのベンダーとの取引を指す。大企業の購買・調達部門は、これの大量の処理・管理に頭を悩ませることが多い...
2024.09.05 Thu
いい電話営業には、秘密がある。しかし、商談時に「何を」「どのように」話しているかはブラックボックス化しがちで、トークの良し悪しは属人的になってしまうのが課題だった。Rev...
2024.04.26 Fri
インターネットを通じて商品を販売する際、商品を売るのももちろん大変だが、商品が売れてからの発送業務も大変だ。大企業であれば自社でシステムを構築したり、フルフィルメント業者...
2024.03.13 Wed
企業内検索エンジンを開発するGlean(本社:米カリフォルニア州)は、企業のSaaS導入がどんどん増える今の時代にぴったりのプロダクトを展開している。同社のプロダクトは生...
2024.03.08 Fri
AI技術が著しい速度で発展する中、「信頼できるAI」のための検証環境を目指しているのが、東京大学発のスタートアップ、Citadel AI(本社:東京都渋谷区)だ。同社はA...
2024.02.28 Wed
ソフトウェア開発においてオープンソースの利用が増加する中、セキュリティの確保とソフトウェアサプライチェーンの安全性は重要な課題となっている。この課題に対応するため、サイバ...
2024.02.21 Wed
生成AIは大量のデータを学習することで、人間のように自然な文章で対話し、画像や動画、音楽などさまざまなコンテンツを生み出す。しかし、ChatGPTなどに自社のデータに適合...
2024.02.19 Mon
Arize AI(本社:米国カリフォルニア州)は、機械学習モデルのパフォーマンスを分析し、問題を見つけて修正できるプラットフォームを提供する。顧客はこのツールを活用して機...
2024.02.09 Fri
計算速度が現在のスーパーコンピューターを凌駕すると期待されている量子コンピューター。しかし、ソフトウェア開発にはプログラミング技術以外にも量子力学の素養が必要とされ、高度...
2023.12.04 Mon

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